Syarat dan Ketentuan berikut berlaku untuk pengguna perseorangan (‘Pelanggan’) yang menggunakan layanan Biznet Wifi (‘Layanan’).
Layanan Biznet Wifi diberikan kepada Pelanggan sebagai layanan “up to” dan “as is”, sehingga Biznet tidak memberikan jaminan kepada Pelanggan atas layanan Biznet Wifi.
Pelanggan mengetahui bahwa Layanan Biznet Wifi memiliki 3 (tiga) kriteria akun pelanggan yang terdiri dari Akun Guest, Akun Member dan Akun Customer.
Pelanggan mengetahui dan menyetujui bahwa untuk penggunaan layanan Biznet Wifi dengan menggunakan Akun Guest, pelanggan dapat menikmati layanan internet hingga 5 Mbps/perangkat selama 2 (dua) jam per waktu koneksi. Pelanggan tidak perlu melakukan proses registrasi untuk dapat menikmati Biznet Wifi dengan Akun Guest ini.
Pelanggan mengetahui dan menyetujui bahwa untuk penggunaan layanan Biznet Wifi dengan menggunakan Akun Member, pelanggan dapat menikmati layanan internet hingga 10 Mbps/ perangkat tanpa batas waktu koneksi, dan dapat terhubung secara bersamaan sampai 2 (dua) perangkat per akunnya. Pelanggan diharuskan untuk melakukan registrasi untuk dapat menikmati layanan Biznet Wifi dengan Akun Member ini.
Pelanggan mengetahui dan menyetujui bahwa untuk penggunaan layanan Biznet Wifi dengan menggunakan Akun Customer, pelanggan dapat menikmati layanan internet tanpa batas bandwidth dan waktu koneksi, juga dapat terhubung secara bersamaan sampai 5 (lima) perangkat per akunnya. Pelanggan cukup login dengan menggunakan username dan password Akun Biznet Home atau Biznet Metronet yang dimiliki untuk dapat menikmati layanan Biznet Wifi dengan Akun Customer ini
Pelanggan mengetahui bahwa kualitas Layanan yang diterima tergantung pada perangkat Layanan dengan perangkat penerima, baik secara langsung dan/atau tidak langsung.
Pelanggan sepakat, bahwa layanan yang digunakan tidak disalah gunakan dengan melanggar ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
Pelanggan akan melepaskan Biznet dari tanggung jawab atas materi-materi, kebenaran, kerahasiaan dan/atau kualitas informasi yang disalurkan melalui layanan dan setiap kerugian-kerugian yang muncul dari pihak manapun sehubungan dengan penggunaan layanan ini.
Layanan diberikan tanpa jaminan tertentu, tanpa jaminan gangguan Layanan dan tanpa jaminan ketersedian Layanan dimana Layanan dapat diakses secara bersamaan oleh semua Pelanggan tanpa pengaturan, alokasi dan/atau prioritas tertentu.
Pelanggan tidak diperkenankan untuk menjual, memanfaatkan atau membagi kembali seluruh atau sebagian Layanan untuk keperluan Pihak Ketiga selain Pelanggan.
Pelanggan menyatakan bahwa informasi yang telah diberikan kepada Biznet Wifi adalah benar dan sepakat untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan Layanan. Setiap perubahan terhadap informasi yang telah diberikan wajib disampaikan kepada Biznet Wifi selama menggunakan Layanan ini.
Keseluruhan Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia. Apabila ada perselisihan antara Biznet Wifi dan Pelanggan terkait dengan Syarat dan Ketentuan, akan diutamakan penyelesaian melalui musyawarah untuk mufakat. Apabila tidak tercapai kata mufakat maka Biznet Wifi berhak untuk mengajukan tuntutan atau gugatan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.
Biznet dan Pelanggan sepakat untuk mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang undang Hukum Perdata Indonesia, sehingga atas setiap penghentian Layanan ini bersifat final berdasarkan permohonan tertulis dari Pihak yang melakukan penghentian Layanan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Layanan ini.
Syarat dan Ketentuan Layanan dapat berubah sewaktu-waktu dan akan diinformasikan melalui situs resmi Biznet Wifi
Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam dua bahasa: Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Apabila terjadi perbedaan penafsiran antara Bahasa Indonesia dengan Bahasa Inggris, akan digunakan Syarat dan Ketentuan dalam Bahasa Indonesia.